Jakarta, Otoapakabar.com – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menyiapkan layanan purnajual khusus bagi pemilik kendaraan yang terdampak bencana di sejumlah wilayah Indonesia.
Program tersebut dikemas melalui tiga service campaign yang menawarkan bantuan biaya servis, pemeriksaan kendaraan gratis hingga potongan harga suku cadang.
Layanan ini ditujukan bagi konsumen di Flores, Kalimantan, Sumatera hingga Jabodetabek, dengan periode pelaksanaan yang berbeda mulai 14 September hingga 5 Oktober 2026.
Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, Hariadi, mengatakan program tersebut disiapkan untuk membantu pelanggan memulihkan kondisi kendaraan agar dapat kembali digunakan untuk menunjang aktivitas sehari-hari.
“Keselamatan dan kenyamanan pelanggan merupakan fokus utama Suzuki. Melalui tiga program service campaign ini, kami hadir memberikan solusi perawatan menyeluruh, keringanan biaya, hingga jaminan kualitas servis di jaringan bengkel resmi,” ujar Hariadi melalui keterangan tertulisnya, Selasa (22/9).
Servis Khusus Mobil Terdampak Gempa di Flores
Program pertama ditujukan bagi pelanggan Suzuki di Pulau Flores, Nusa Tenggara Timur yang kendaraannya membutuhkan pemeriksaan dan perawatan setelah terdampak gempa.
Program ini berlangsung pada 14–28 September 2026 dengan target penanganan hingga 200 unit kendaraan.
Konsumen yang memenuhi persyaratan akan mendapatkan bantuan tambahan biaya jasa servis sesuai jenis pekerjaan perbaikan, general check-up gratis 23 item, serta diskon 20 persen untuk suku cadang resmi Suzuki yang mengalami kerusakan.
Layanan tersebut dapat dimanfaatkan melalui jaringan dealer resmi Surya Batara Mahkota di Ende, Maumere, Labuan Bajo dan Ruteng.
Pemilik Ertiga, XL7 dan New Carry di Kalimantan-Sumatera Dapat Filter AC Gratis
Program kedua menyasar pemilik Suzuki Ertiga, XL7 dan New Carry di wilayah Kalimantan dan Sumatera.
Berlangsung pada 21–27 September 2026, program ini ditargetkan menjangkau hingga 350 unit kendaraan.
Suzuki memberikan penggantian filter AC kabin tipe anti-allergen secara gratis untuk membantu mengurangi masuknya debu dan polutan ke dalam kabin kendaraan.
Selain itu, pelanggan juga memperoleh general check-up 23 item secara gratis serta diskon suku cadang sebesar 10 persen untuk pekerjaan perawatan berkala maupun perbaikan tambahan selama periode program.
Di Kalimantan, layanan tersedia melalui jaringan Samekarindo Indah, Daya Kharisma Utama, Mitra Megah Profitamas dan Mitra Putra Profitamas.
Sementara di Sumatera, konsumen dapat memanfaatkan layanan melalui Buana Indomobil Trada Pekanbaru, Nusa Sarana Citra Bakti dan Jaya Indah Motor.
Mobil Terdampak Abu Vulkanik Dapat Diskon Suku Cadang 30 Persen
Suzuki juga menyiapkan program khusus bagi kendaraan yang terdampak sebaran abu vulkanik akibat erupsi Anak Gunung Krakatau di wilayah Jabodetabek dan Sumatera.
Program ini berlangsung pada 21 September hingga 5 Oktober 2026 dengan target menjangkau lebih dari 5.000 unit kendaraan.
Model yang dapat mengikuti program tersebut meliputi Ertiga, XL7, New Carry dan APV.
Pelanggan akan mendapatkan general check-up 23 item secara gratis untuk mengetahui kondisi berbagai komponen kendaraan yang berpotensi terdampak material vulkanik.
Selain itu, Suzuki memberikan diskon suku cadang hingga 30 persen, khususnya untuk komponen yang rentan terpapar abu vulkanik seperti air filter dan A/C filter.
Di wilayah Jabodetabek, layanan tersedia melalui jaringan Armada Perkasa Mobilindo, Citra Asri Buana, Duta Cendana Adimandiri, Dwi Perkasa Mobiltama, Indomobil Multi Trada, Pusaka Motor Utama, Buana Alexander Trada, Buana Indomobil Trada, Sumber Baru Sentral Mobil, Trimitra Sejahtera Mobilino dan Restu Mahkota Karya.
Sementara di Sumatera, program tersebut dapat dimanfaatkan melalui Persada Lampung Raya dan Nusa Sarana Citra Bakti.
Booking Servis Bisa Lewat MySuzuki
Untuk memudahkan konsumen, Suzuki menyediakan akses pemesanan layanan melalui aplikasi MySuzuki.
Pelanggan dapat melakukan booking service sekaligus memilih jaringan bengkel resmi yang ditunjuk untuk menjalankan masing-masing program sesuai wilayah dan jenis layanan.
“Melalui rangkaian program ini, kami ingin memastikan pelanggan di wilayah terdampak tetap mendapatkan akses terhadap layanan purnajual yang dibutuhkan untuk menjaga kondisi kendaraannya,” kata Hariadi.
Tinggalkan Balasan